Mobphone Web - Sempre Conectado
Mobphone Web - Sempre Conectado é uma solução de PABX oferecida pela Mobcall, uma desenvolvedora conhecida por suas extensões para o Chrome. Esse softphone baseado na web foi projetado para mantê-lo conectado e informado sobre cada chamada. Com a capacidade de monitorar suas chamadas em tempo real, o Mobphone Web envia alertas para momentos-chave que requerem atenção, como chamadas perdidas ou interesse do cliente em um produto. Ao fornecer notificações oportunas, ele ajuda a acelerar a resolução de problemas e a melhorar a experiência do cliente.
O Mobphone Web oferece uma variedade de recursos, incluindo IP-PBX baseado em nuvem, funcionalidade de centro de contato, telefonia fixa e móvel, relatórios de chamadas online, gravação de chamadas, correio de voz, videoconferência e atendimento de chamadas em vários dispositivos. Ele também suporta URAs personalizadas, roteamento com base no horário, encaminhamento de chamadas, correio de voz integrado com e-mail, ramificações de chamadas/caça em grupo e listagem em preto/branco. Além disso, ele se integra com CRMs populares e outras ferramentas para fluxo de trabalho contínuo.