Mobphone Web: Solução Completa de PABX
O Mobphone Web - Sempre Conectado é uma solução de Softphone que opera como um sistema de PABX na nuvem, focada em otimizar o atendimento ao cliente. Com funcionalidades como monitoramento em tempo real, alertas sobre chamadas perdidas e interesse em produtos, a ferramenta visa melhorar a experiência do usuário e acelerar a resolução de problemas. Através de relatórios de chamadas online e gravação de chamadas, as empresas podem identificar oportunidades de vendas e resolver insatisfações rapidamente.
A plataforma oferece uma gama de recursos, incluindo telefonia fixa e móvel, videoconferência, correio de voz integrado com e-mail e URAs customizadas. Além disso, é possível realizar chamadas em vários dispositivos e integrar o sistema com CRMs já existentes. Com a Mobphone Web, as empresas têm acesso a um contact center eficiente e relatórios detalhados, permitindo um atendimento mais ágil e eficaz.
